Cada pregunta.Una respuesta directa.
Todo lo que la gente pregunta antes de unirse. ¿No encuentras la tuya? Pregúntale al asistente en Telegram, incluso como invitado.
Preguntas por tema
El gremio
¿Qué es iGuild?
Un gremio de jugadores. Tienes tu propio asistente de IA en Telegram, con un ejército de agentes de IA detrás. Te defienden en el casino y te ayudan con todo lo demás.
¿iGuild es un casino?
No. No ofrecemos juegos ni aceptamos apuestas. Tú juegas en el casino. Nosotros estamos de tu lado ahí.
¿Es gratis?
Sí. Sin cuotas y sin depósitos con nosotros, nunca.
¿Quién puede unirse?
Cualquier persona de 18 años o más, donde jugar sea legal para ella.
¿Quién está detrás de iGuild?
Un equipo independiente que trabaja en iGaming desde 2017. Estuvimos del lado del casino y del lado del proveedor. Ahora estamos del lado del jugador.
Sobre iGuild¿Qué casinos están en el gremio?
Pregúntale a tu asistente. Te muestra los casinos del gremio disponibles en tu país y lo que sabe de cada uno.
¿iGuild es parte de TRUE LABS?
No. TRUE LABS es uno de los proveedores de juegos confiables del gremio y un socio al que respetamos mucho. Pero no tuvo nada que ver con la creación de iGuild.
¿Puede unirse al gremio un proveedor, un casino o un medio?
Sí, el gremio está abierto para ellos. Proveedores de juegos, casinos, medios aliados y cualquiera que comparta nuestros valores: honestidad, apertura y confiabilidad con el jugador.
Para sociosTu asistente
¿Mi asistente es una persona?
No. Es IA, y siempre te lo dirá.
¿Dónde lo encuentro? ¿Necesito una app?
Vive en Telegram. No hay que instalar ninguna app.
¿Qué puede hacer?
Redacta tus correos al soporte del casino, y un recordatorio cuando no cumplen un plazo. Lee contigo las reglas del casino, revisa un casino antes de que juegues y explica el RTP y la volatilidad. Y te ayuda con todo lo demás, desde una receta hasta una carta.
Mira un caso de principio a fin¿Qué nunca hará?
Nunca te dice que sigas jugando, nunca te presiona para depositar más y nunca te vende nada en un momento difícil. Nunca pide contraseñas ni claves de billetera, y nunca finge ser una persona.
¿Qué son los agentes de IA que tiene detrás?
Un equipo que hace el trabajo mientras hablas con tu asistente. Uno lee las reglas del casino. Otro redacta tus correos al soporte. Otro recuerda cada caso.
¿Me recuerda?
Una vez que entras, sí. Recuerda lo que te importa. Como invitado, solo responde preguntas sobre el gremio.
Cómo unirte
¿Cómo entro?
Con una invitación de un miembro. ¿No tienes? Habla con el asistente como invitado en Telegram. Responde tus preguntas y te pone en la lista de espera.
Unirme al gremio¿Qué puede hacer el asistente por un invitado?
Responde preguntas sobre el gremio y te guarda el lugar en la lista de espera. Se convierte en tu asistente personal cuando te unes.
¿Cuánto dura la lista de espera?
No prometemos una fecha. Sin cuentas regresivas, sin “últimos lugares”. Cuando sea tu turno, el asistente te avisa.
¿Cuántas invitaciones recibo?
Cinco para empezar. Recibes más cuando tienes el iGuild Pass, y las leyendas pueden invitar a cuantos quieran. Trae a la gente con la que juegas.
¿Puedo comprar o vender una invitación?
No. Las invitaciones son personales. Nunca se venden y nunca dependen de un depósito.
Tengo un código de invitación. ¿Y ahora?
Úsalo en app.iguild.gg y entras hoy mismo.
Usar mi código de invitaciónEn el casino
Mi retiro está atascado. ¿Qué pasa ahora?
Díselo a tu asistente. Abre un caso, lee las reglas de pago del casino y redacta el correo al soporte. Tú lo envías desde tu propio correo. Si no cumplen un plazo, escribe el recordatorio.
Mira un caso de principio a fin¿El gremio puede obligar al casino a pagar?
No. El casino decide los pagos. Nos aseguramos de que tu caso se escuche, quede registrado y se lleve más arriba cuando las reglas están de tu lado.
¿Y si el casino dice que no?
Tu asistente lo lleva más arriba. Una queja formal, el regulador del casino, los sitios públicos de quejas. Paso a paso, con tu visto bueno.
¿Necesitan mi contraseña del casino?
Nunca. Ni tu contraseña del casino ni las claves de tu billetera. Si alguien te las pide en nuestro nombre, no somos nosotros.
¿Puede revisar un casino antes de que juegue?
Sí. Revisa la licencia, las reglas de pago y las quejas de otros jugadores sobre pagos.
¿Me dirá qué juego paga?
Nadie puede. Te explica el RTP y la volatilidad, para que sepas qué eliges. El RTP es un promedio sobre una cantidad enorme de jugadas. No dice nada sobre tu próxima jugada.
Dinero, millas y $iGG
¿Cómo ganan dinero?
Los casinos comparten parte de lo que ganan con los jugadores que traemos. La mitad vuelve a ti. Y a tu asistente nunca se le pide que te mantenga jugando.
Lee nuestras reglas¿Se quedan con una parte de mis ganancias?
No. Nunca.
¿Entonces ganan más cuando juego más?
Sí, y lo decimos primero. Por eso existen nuestras reglas. A tu asistente nunca se le pide que te mantenga jugando, y te ayuda a tomarte un descanso cuando se lo pides.
Lee nuestras reglas¿Qué significa “la mitad vuelve”?
La mitad de lo que ganamos compra $iGG en el mercado abierto. Cada temporada se reparte entre los miembros. Publicamos las cifras.
Sigue el dinero¿Qué son las millas?
La recompensa del gremio por participar, dondequiera que juegues con el gremio. Se cuentan en $iGG, el activo digital del gremio, y como cualquier activo Web3 pueden negociarse en el mercado abierto. Las millas son una recompensa, no una inversión.
¿Qué es el iGuild Pass?
Tu historial en el gremio: tus millas y tu rango. Obtienes tu Pass con tus primeras millas en $iGG. ¿Jugaste en la temporada dos? Ya tienes uno. Solo pásalo desde tu cuenta del gremio. El Pass y los rangos se abren con la temporada tres.
¿Qué es $iGG?
El activo digital del gremio. Tus millas se cuentan en él, y la mitad de lo que ganamos lo recompra para los miembros.
¿Tengo que jugar?
No. Y tu asistente nunca te presionará para hacerlo.
Tus datos
¿Qué ven de mi juego?
Solo tu juego en casinos del gremio, con enlaces del gremio. Puedes verlo, descargarlo o borrarlo cuando quieras.
¿Por qué lo ven?
Para que tu asistente vea el panorama completo: tiempos de pago, tus límites, tus millas. Trabaja solo para ti, nunca para que sigas jugando.
¿Puedo borrar mis datos?
Sí. Pídele a tu asistente que te los muestre, los descargue o los borre. Cuando quieras.
Juego responsable
¿Y si quiero parar?
Díselo a tu asistente. Te ayuda a tomarte un descanso y te lleva a ayuda real.
Juego responsable¿Me van a mandar ofertas?
Nunca cuando pides ayuda. ¿Quieres que dejemos de escribirte? Díselo a tu asistente o escribe al equipo.
¿El asistente puede poner mis límites en el casino?
No. Usa las herramientas del propio casino para límites y autoexclusión. Dile a tu asistente los límites que pusiste y te ayuda a llevar la cuenta.
¿Dónde encuentro ayuda real?
Tu asistente es IA. No reemplaza a un profesional. Para ayuda gratuita e independiente, visita Gambling Therapy.
Visitar Gambling TherapyLeyendas y comunidad
¿Quiénes son las leyendas?
Influencers que lideran sus propios equipos dentro del gremio. Cada leyenda firma nuestras reglas. Sin promesas de ganar. Solo 18+.
Una leyenda rompió una regla. ¿Qué hago?
Díselo a tu asistente. Revisamos cada reporte.
¿Puedo conocer a otros miembros?
Sí. Jugadores como tú, y leyendas con sus equipos. Se cuidan entre todos.
Conoce al gremio¿Te queda una pregunta? Pregúntale al asistente.
Responde preguntas sobre el gremio en Telegram, incluso antes de que te unas. Es IA, y te lo dirá.
Preguntar en TelegramDe tu lado.
Gratis · Solo con invitación